Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Nuestra política de devolución es de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar y en su embalaje original. Y será necesario el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, por favor póngase en contacto con el equipo a través de nuestro correo electrónico para poder darle toda la información a cerca del proceso. Los costes de envío correrán a cargo del comprador, exceptuando cuando el articulo sea erróneo o este defectuoso.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en info@artkaii.com

*Artículos erróneos o defectuosos
Comuníquese con nosotros de inmediato si ha recibido algún artículo erróneo o defectuoso, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

*Excepciones / artículos no reembolsables
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos personalizados, en oferta o tarjetas de regalo.